Juridisk
Privatlivspolitik
Denne politik beskriver, hvordan JORDMATCH behandler personoplysninger, når du opretter en profil, opretter transportopgaver, afgiver tilbud, indgår aftaler, sender beskeder eller kontakter os.
Senest opdateret: 3. september 2026
1Dataansvarlig
Dataansvarlig er Sol og Sommer, CVR-nr. 40872701, som driver platformen JORDMATCH. Henvendelser om persondata sendes til info@jordmatch.dk eller via vores kontaktside. Vi har ikke pligt til at udpege en databeskyttelsesrådgiver og har ikke udpeget en.
2Hvilke oplysninger behandler vi
- Profiloplysninger: navn/kontaktperson, e-mail, adgangskode i krypteret form, telefonnummer, rolle (privat, erhverv, vognmand) samt firmanavn og CVR-nr. for erhverv og vognmænd.
- Vognmandsprofil: køretøjer, kapacitet, udstyr som kran og grab, dækningsområder og ledighedsperioder.
- Opgaveoplysninger: adresse, materiale, mængde og enhed, dato og tidspunkt, køretøjsbehov, adgangsforhold, beskrivelse og eventuelle billeder, du selv uploader.
- Tilbud og matchoplysninger: tilbudspris, status og de match, systemet beregner mellem opgaver og vognmænd.
- Beskeder mellem kunde og vognmand, som først kan sendes efter et accepteret tilbud.
- Aftale- og betalingsoplysninger: accepteret pris, tidspunkt for accept, platformgebyr, betalingsstatus, fakturaoplysninger og fakturaadresse.
- Henvendelser via kontaktformularen: navn, e-mail, eventuelt telefonnummer og JM-nummer, kategori, beskrivelse og vedhæftet dokumentation.
- Tekniske oplysninger: log- og fejldata om brug af platformen, som opstår ved drift, fejlsøgning og sikkerhed.
3Formål og retsgrundlag
- Oprettelse og drift af din profil samt levering af platformens funktioner – opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- Automatisk matchning af opgaver og vognmænd samt match-notifikationer på e-mail – opfyldelse af aftale og vores legitime interesse i at formidle relevante opgaver (art. 6, stk. 1, litra b og f).
- Formidling af tilbud, accept, aftaledokumentation og beskeder mellem parterne – opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
- Opkrævning og fakturering af platformgebyr hos vognmanden – opfyldelse af aftale og retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra b og c).
- Besvarelse af henvendelser og klager via kontaktsiden – vores legitime interesse i at yde support (art. 6, stk. 1, litra f) og opfyldelse af aftale.
- Sikkerhed, misbrugsforebyggelse, kontrol af omgåelse og fejlsøgning – legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
- Overholdelse af bogføringsloven og anden lovgivning – retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
4Videregivelse mellem brugere
Når du opretter en opgave, kan matchede vognmænd og vognmænd med adgang til åbne opgaver se de oplysninger om opgaven, der er nødvendige for at afgive tilbud, samt dit firmanavn/kontaktnavn. Når en vognmand afgiver tilbud, kan kunden se vognmandens firmanavn og tilbuddets oplysninger. Vognmænd kan ikke se andre vognmænds profiler eller kontaktoplysninger.
Direkte kontaktoplysninger (kontaktperson, telefon og e-mail) frigives først til modparten, når kunden har accepteret et tilbud, og beskedfunktionen mellem parterne åbnes samtidig.
5Beskeder og kontrol af omgåelse
Beskeder mellem parterne gemmes på platformen. Systemet markerer automatisk beskeder, der ser ud til at indeholde direkte kontaktoplysninger eller opfordringer til at handle uden om platformen. Markeringen sker for at kunne håndhæve handelsbetingelsernes regler om omgåelse og behandle rapporter herom. Retsgrundlaget er legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f). Beskeder blokeres ikke automatisk, og der træffes ikke automatiske afgørelser med retsvirkning for dig.
6Databehandlere og modtagere
Vi bruger eksterne leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, og der er indgået databehandleraftaler med disse. Der anvendes leverandører til følgende formål:
- Hosting og drift af webplatformen.
- Database, autentifikation og lagring af filer, herunder billeder på opgaver og vedhæftninger til henvendelser.
- Udsendelse af transaktionelle e-mails, herunder match-notifikationer og kvitteringer fra info@notify.jordmatch.dk.
Betaling af platformgebyret gennemføres af vores betalingsudbyder Stripe, som er selvstændig dataansvarlig for betalingsoplysninger. JORDMATCH modtager og opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Når du søger efter en adresse i platformen, sendes din søgetekst til Dataforsyningens offentlige danske adressetjeneste for at finde den rigtige adresse.
Vi videregiver i øvrigt kun personoplysninger, hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen, eller hvis det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare et retskrav. Anvender en leverandør behandling uden for EU/EØS, sker overførslen på et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan få oplyst de konkrete leverandører ved at kontakte os.
7Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en aktiv profil, og så længe det er nødvendigt til de formål, oplysningerne er indsamlet til. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne, medmindre vi er forpligtet til fortsat opbevaring.
- Profil, opgaver, tilbud, match og beskeder opbevares, mens profilen er aktiv, og slettes eller anonymiseres, når profilen lukkes, og der ikke længere er behov for dokumentation af indgåede aftaler.
- Dokumentation for indgåede aftaler, platformgebyr og fakturaer opbevares efter bogføringslovens krav i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
- Henvendelser via kontaktsiden opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle og dokumentere sagen. Links til vedhæftninger i vores notifikationsmails udløber efter 7 dage.
- Log- og fejldata opbevares kun så længe, det er nødvendigt af drifts- og sikkerhedshensyn.
Du kan altid bede om at få din profil lukket ved at kontakte os.
8Dine rettigheder
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Ret til sletning i det omfang, vi ikke er forpligtet til fortsat opbevaring.
- Ret til begrænsning af behandling og ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
- Ret til dataportabilitet for oplysninger, du selv har afgivet.
Rettighederne udøves ved henvendelse til info@jordmatch.dk eller via kontaktsiden. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.
9Sikkerhed
Adgang til data er begrænset via autentifikation og adgangskontrol i databasen, så brugere kun kan tilgå egne data og data, de er berettiget til i forbindelse med et match, tilbud eller en indgået aftale. Trafik til platformen sker krypteret (TLS), og adgangskoder opbevares krypteret.
10Ændringer af politikken
Vi opdaterer denne politik, når platformens funktioner eller lovkrav ændres. Den til enhver tid gældende version findes på denne side med dato for seneste opdatering.